Şirket Politikası

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SATICI

Firma Adı: Gülipek Kızılelma Deniz
Adres: İhsaniye Mh. İlknur Sk. Bulvar224 1B/B, Nilüfer, Bursa
Telefon: 533 748 5133
E-posta: [email protected]
Web sitesi: www.guijewellery.com

Bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır.

1.2. ALICI

Alıcının adı, soyadı, teslimat adresi, fatura adresi, telefon numarası ve e-posta adresi sipariş sırasında Tüketici tarafından sisteme girilir ve sipariş kayıtlarında yer alır.

Bundan sonra “ALICI” veya “TÜKETİCİ” olarak anılacaktır.

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait www.guijewellery.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, bedelinin ödenmesi ve ALICI’ya teslim edilmesine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

İşbu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.

MADDE 3 – ÜRÜN BİLGİLERİ VE SÖZLEŞME BEDELİ

Siparişe konu ürünlerin adı, adedi, temel özellikleri, satış fiyatı, varsa indirim tutarı, kargo/teslimat bedeli ve toplam sipariş bedeli siparişin tamamlanmasından önce ALICI’ya sunulur.

Sözleşme bedeli, ALICI’nın sipariş sırasında onayladığı toplam tutardır.

MADDE 4 – SİPARİŞ VE ÖDEME

ALICI, siparişini tamamlamadan önce sipariş konusu ürünün temel özellikleri, toplam satış bedeli, varsa teslimat ve diğer ek masraflar ile ödeme yöntemi hakkında bilgilendirilir.

ALICI, siparişini onaylamadan hemen önce siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğu konusunda açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilir.

ALICI’nın siparişi elektronik ortamda onaylaması ile satış sözleşmesi kurulmuş olur.

MADDE 5 – TESLİMAT

Sipariş konusu ürün, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.

Teslimat sırasında kullanılacak kargo/taşıyıcı firması siparişe göre değişiklik gösterebilir ve ALICI’ya sipariş sürecinde bildirilir.

SATICI, taahhüt edilen teslim süresi içinde ve her hâlükârda mevzuatta belirtilen azami süre içerisinde ürünü teslim etmekle yükümlüdür.

Ürünün tüketiciye teslimine kadar oluşabilecek kayıp ve hasarlardan SATICI sorumludur.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI

ALICI, mevzuatta belirtilen cayma hakkı istisnaları saklı kalmak kaydıyla, malın kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren on dört gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir.

Cayma hakkının kullanılması için ALICI’nın cayma kararını SATICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirmesi yeterlidir.

Cayma bildirimi [email protected] adresine e-posta yoluyla iletilebilir.

MADDE 7 – CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde düzenlenen cayma hakkının kullanılamayacağı haller saklıdır.

Özellikle;

Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan mallarda cayma hakkı kullanılamaz.

Bu kapsamda küpe ürünleri, sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler arasında yer almaktadır.

Bu hüküm, mevzuatın tüketiciye tanıdığı ayıplı maldan doğan hakları ortadan kaldırmaz.

MADDE 8 – ÜRÜNLERİN KONTROLÜ VE KULLANIMI

ALICI, cayma hakkının bulunduğu ürünleri, ürünün niteliğini, özelliklerini ve çalışma şeklini olağan şekilde değerlendirebilir.

Ancak ürünün niteliği gereği sağlık veya hijyen açısından yeniden satışa sunulmasının uygun olmadığı hallerde ve mevzuatta düzenlenen cayma hakkı istisnalarının gerçekleşmesi halinde cayma hakkı kullanılamaz.

Ürünün ayıplı olduğu iddiası halinde ALICI’nın kanundan doğan seçimlik hakları saklıdır.

MADDE 9 – CAYMA HAKKININ KULLANILMASI HALİNDE İADE

Cayma hakkının geçerli olduğu bir durumda ALICI, cayma bildirimini SATICI’ya yönelttiği tarihten itibaren on dört gün içerisinde ürünü SATICI’ya göndermekle yükümlüdür.

Ürün, cayma bildirimiyle birlikte ALICI’ya bildirilen iade gönderim adresine gönderilir.

İade gönderiminde kullanılacak kargo firması ve iade prosedürü, siparişe ilişkin Ön Bilgilendirme Formunda veya cayma talebine verilen yanıtta belirtilir.

Cayma hakkının geçerli şekilde kullanılması halinde SATICI, mevzuatta öngörülen süre içerisinde ürün bedeli ile iade edilmesi gereken teslimat masraflarını ALICI’ya, satın alma sırasında kullanılan ödeme aracına uygun şekilde iade eder.

MADDE 10 – AYIPLI MAL

Ürünün ayıplı olması halinde ALICI’nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında sahip olduğu seçimlik hakları saklıdır.

ALICI’nın ayıplı mal iddiası üzerine ürünün incelenmesinin gerekli olması halinde ürünün SATICI’ya gönderilmesi istenebilir.

Bu Sözleşmede yer alan hiçbir hüküm, ALICI’nın kanundan doğan haklarını sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.

MADDE 11 – SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

SATICI;

• Sipariş konusu ürünleri siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde hazırlamayı,
• Ürünü mevzuata uygun şekilde teslim etmeyi,
• Tüketiciye sözleşme öncesinde gerekli bilgilendirmeleri yapmayı,
• Cayma hakkı bulunan ürünlerde cayma hakkının kullanımına ilişkin mevzuat hükümlerine uymayı,
• Tüketicinin kanundan doğan haklarını korumayı

kabul ve taahhüt eder.

MADDE 12 – ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

ALICI;

• Sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu,
• Siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu bildiğini,
• Siparişe ilişkin ürün, fiyat ve teslimat bilgilerini kontrol ettiğini,
• Cayma hakkı ve cayma hakkının istisnaları hakkında kendisine sunulan bilgilendirmeleri okuduğunu

kabul eder.

MADDE 13 – KİŞİSEL VERİLER

ALICI’nın kişisel verileri; siparişin alınması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, ürünün teslim edilmesi, müşteri hizmetlerinin yürütülmesi ve SATICI’nın yasal yükümlülüklerinin yerine getirilmesi amacıyla, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde işlenir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler SATICI’nın internet sitesinde yer alan Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası kapsamında sunulur.

MADDE 14 – UYUŞMAZLIKLAR

İşbu Sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

ALICI, mevzuat kapsamında yetkili Tüketici Hakem Heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvurabilir.

Tüketici Hakem Heyetlerinin görev alanı ve parasal sınırları ilgili mevzuat uyarınca belirlenir.

MADDE 15 – YÜRÜRLÜK

İşbu Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanması ve siparişin tamamlanması ile yürürlüğe girer.

Sözleşmenin bir örneği, ALICI’nın erişebileceği şekilde elektronik ortamda saklanır ve mevzuatın öngördüğü süre boyunca muhafaza edilir.

ALICI, siparişi tamamlamadan önce işbu Sözleşme ile Ön Bilgilendirme Formunu okuyup incelediğini ve gerekli bilgilendirmeleri edindiğini kabul eder.

1. SATICI BİLGİLERİ

Satıcı: Gülipek Kızılelma Deniz
Adres: İhsaniye Mh. İlknur Sk. Bulvar224 1B/B, Nilüfer, Bursa
Telefon: 533 748 5133
E-posta: [email protected]
Web sitesi: www.guijewellery.com

Bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, Tüketicinin www.guijewellery.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında Tüketicinin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ VE SİPARİŞ BEDELİ

Tüketicinin sipariş ettiği ürünün;

• Ürün adı,
• Adedi,
• Birim satış fiyatı,
• Varsa indirim tutarı,
• Kargo/teslimat bedeli,
• Ödenecek toplam tutar

siparişin onaylanmasından önce Tüketiciye gösterilir.

Ürünlerin temel nitelikleri ve satış fiyatları www.guijewellery.com internet sitesinde ilgili ürün sayfasında yer almaktadır.

Siparişin toplam bedeli, siparişin tamamlanmasından önce Tüketicinin onayına sunulur.

4. SİPARİŞ VE ÖDEME

Tüketici, siparişini elektronik ortamda onaylamadan önce sipariş konusu ürünlerin temel niteliklerini, satış bedelini, varsa teslimat/kargo ücretlerini ve toplam sipariş bedelini görebilir.

Tüketici, siparişi onaylamadan hemen önce siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğu konusunda açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilir.

Ödeme, internet sitesinde sipariş sırasında sunulan ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilir.

5. TESLİMAT

Sipariş konusu ürün, sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine, Tüketicinin siparişi sırasında seçilen veya Satıcı tarafından bildirilen taşıyıcı/kargo firması aracılığıyla gönderilir.

Sipariş sırasında ayrıca bir teslimat süresi belirtilmemiş olması halinde ürün, mevzuatta öngörülen süre içerisinde ve her hâlükârda otuz günü geçmeyecek şekilde teslim edilir.

Satıcı, ürünün Tüketiciye teslimine kadar oluşabilecek kayıp ve hasarlardan mevzuat kapsamında sorumludur.

6. CAYMA HAKKI

Tüketici, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde düzenlenen istisnalar saklı kalmak kaydıyla, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde malın kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Tüketici, cayma hakkını yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla Satıcıya bildirebilir.

Cayma hakkının kullanılması halinde Tüketici, cayma bildirimini yaptığı tarihten itibaren on dört gün içinde ürünü Satıcıya geri göndermelidir.

7. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında cayma hakkının kullanılamadığı haller saklıdır.

Özellikle;

Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan mallarda cayma hakkı kullanılamaz.

Bu kapsamda, küpe ürünleri, sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler arasında değerlendirilmektedir.

Bu düzenleme, Tüketicinin ürünü teslim almadan önce ürünün temel nitelikleri ve görselleri hakkında bilgi edinme hakkını ortadan kaldırmaz.

8. ÜRÜNÜN KONTROL EDİLMESİ

Tüketici, cayma hakkının bulunduğu ürünlerde ürünü, cayma hakkı süresi içerisinde işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanımına ilişkin olarak olağan şekilde inceleyebilir.

Ancak cayma hakkının istisnasına giren ürünlerde, ürünün niteliği ve sağlık/hijyen koşulları nedeniyle iadenin mümkün olmadığı haller saklıdır.

Ürünün kullanılması, zarar görmesi veya ürünün yeniden satışa sunulmasını engelleyecek şekilde değişikliğe uğraması halinde mevzuattan doğan Tüketici hakları saklı kalmak kaydıyla gerekli değerlendirme yapılır.

9. CAYMA HAKKININ KULLANILMASI VE İADE

Cayma hakkının kullanılabilmesi halinde Tüketici, cayma bildirimini [email protected] adresine e-posta yoluyla veya Satıcıya yazılı olarak iletebilir.

İade gönderiminin yapılacağı kargo firması ve iade gönderim bilgileri Tüketiciye cayma talebi sırasında ayrıca bildirilebilir ve siparişe ilişkin Ön Bilgilendirme/Satıcı iletişiminde belirtilir.

Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması halinde, mevzuat gereğince Tüketici tarafından yapılan ve iade edilmesi gereken ödemeler, yasal süre içerisinde, Tüketicinin satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde iade edilir.

10. AYIPLI ÜRÜNLER

Ürünün ayıplı olması halinde Tüketicinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında sahip olduğu seçimlik haklar saklıdır.

Ayıplı olduğu iddia edilen ürünün incelenebilmesi amacıyla Tüketiciden ürünün Satıcıya gönderilmesi istenebilir.

Bu madde, Tüketicinin kanundan doğan haklarını sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.

11. ŞİKÂYET VE UYUŞMAZLIKLAR

Tüketici, uyuşmazlıkların çözümü amacıyla 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında ikamet ettiği yerde veya işlemin yapıldığı yerde yetkili Tüketici Hakem Heyetine başvurabilir.

Tüketici Hakem Heyetlerinin görev ve parasal sınırları her yıl ilgili mevzuat kapsamında belirlenir.

12. KİŞİSEL VERİLER

Tüketiciye ait kişisel veriler, siparişin alınması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, ürünün teslim edilmesi, müşteri hizmetlerinin yürütülmesi ve mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler www.guijewellery.com internet sitesinde yer alan Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası kapsamında açıklanmaktadır.

13. ÖN BİLGİLENDİRMENİN TEYİDİ

Tüketici, siparişi tamamlamadan önce işbu Ön Bilgilendirme Formunda yer alan bilgileri edindiğini ve bu bilgileri okuyup anladığını elektronik ortamda teyit eder.

Tüketicinin siparişi tamamlaması, siparişe ilişkin ödeme yükümlülüğünü kabul ettiği anlamına gelir.

14. YÜRÜRLÜK

Tüketici, işbu Ön Bilgilendirme Formunda yer alan bilgileri elektronik ortamda okuyup teyit ettikten sonra siparişini tamamlayarak sözleşme kurulmasına ilişkin iradesini ortaya koymuş olur.

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, mesafeli satış sözleşmesinin ayrılmaz bir parçasıdır.

Satın alınan ürünün kargo ve teslimat bedeli alıcıya aittir. Satın alınan ürünün beden uyuşmazlığı olduğu durumlarda teslimat gerçekleştirildikten sonra 30 gün içinde değişimi yapılabilir. Kırılma, kopma gibi sorunlar yaşandığı durumlarda ise teslimat gerçekleştirildikten sonra 30 gün içinde değişimi veya 14 gün içinde iadesi yapılabilir. Kullanımdan kaynaklı yıpranma kopma, kırılma bezeri durumlarda ürün değişimi yapılamaz. Değişim ve iade işlemleri için web sitesinin iletişim bölümündeki formu doldurmanız veya [email protected] adresine mail atmanız yeterlidir.

Mağazamızda verilen tüm servisler ve ,İhsaniye Mh. İlknur Sk. Bulvar224 1B/B, Nilüfer, Bursa adresinde kayıtlı Gülipek Kızılelma Deniz firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilir. Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir. Üyelik veya Mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgileri (isim-soy isim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) Mağazamız tarafından işin doğası gereği toplanmaktadır. Firmamız bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu gibi bilgileri alıp almama konusunda her türlü seçimi üye olurken yapabilir, sonrasında üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu seçimi değiştirilebilir ya da kendisine gelen bilgilendirme iletisindeki linkle bildirim yapabilir.  Mağazamız üzerinden veya eposta ile gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafından mağazamıza elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, Üyelerimiz ile yaptığımız “Kullanıcı Sözleşmesi” ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır. Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili çıkabilecek sorunların veya uyuşmazlıkların hızla çözülmesi için, Firmamız, üyelerinin IP adresini kaydetmekte ve bunu kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir. Firmamız, Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, talep edilen bilgileri kendisi veya işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından doğrudan pazarlama yapmak amacıyla kullanabilir.  Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcıyla temas kurmak için de kullanılabilir. Firmamız tarafından talep edilen bilgiler veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler veya Mağazamız üzerinden yapılan işlemlerle ilgili bilgiler; Firmamız ve işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından, “Üyelik Sözleşmesi” ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, üyelerimizin kimliği ifşa edilmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında kullanılabilir. Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.

KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Firmamız, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır. İşlemler sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken iki şey vardır. Bunlardan biri tarayıcınızın en alt satırında bulunan bir anahtar ya da kilit simgesidir. Bu güvenli bir internet sayfasında olduğunuzu gösterir ve her türlü bilgileriniz şifrelenerek korunur. Bu bilgiler, ancak satış işlemleri sürecine bağlı olarak ve verdiğiniz talimat istikametinde kullanılır. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler alışveriş sitelerimizden bağımsız olarak 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaştırılır. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenemediğinden ve kaydedilmediğinden, üçüncü şahısların herhangi bir koşulda bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş olur.

Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği firmamiz tarafından Kredi Kartları Dolandırıcılığı’na karşı denetlenmektedir. Bu yüzden, alışveriş sitelerimizden ilk defa sipariş veren müşterilerin siparişlerinin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle finansal ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğunun onaylanması gereklidir. Bu bilgilerin kontrolü için gerekirse kredi kartı sahibi müşteri ile veya ilgili banka ile irtibata geçilmektedir.

Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli koruduğunuz takdirde başkalarının sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Bu amaçla, üyelik işlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik alanı içinde hareket edilir. Bu sistem kırılması mümkün olmayan bir uluslararası bir şifreleme standardıdır.

Bilgi hattı veya müşteri hizmetleri servisi bulunan ve açık adres ve telefon bilgilerinin belirtildiği İnternet alışveriş siteleri günümüzde daha fazla tercih edilmektedir. Bu sayede aklınıza takılan bütün konular hakkında detaylı bilgi alabilir, online alışveriş hizmeti sağlayan firmanın güvenirliği konusunda daha sağlıklı bilgi edinebilirsiniz.

Not: İnternet alışveriş sitelerinde firmanın açık adresinin ve telefonun yer almasına dikkat edilmesini tavsiye ediyoruz. Alışveriş yapacaksanız alışverişinizi yapmadan ürünü aldığınız mağazanın bütün telefon / adres bilgilerini not edin. Eğer güvenmiyorsanız alışverişten önce telefon ederek teyit edin. Firmamıza ait tüm online alışveriş sitelerimizde firmamıza dair tüm bilgiler ve firma yeri belirtilmiştir.

MAİL ORDER KREDİ KART BİLGİLERİ GÜVENLİĞİ

Kredi kartı mail-order yöntemi ile bize göndereceğiniz kimlik ve kredi kart bilgileriniz firmamız tarafından gizlilik prensibine göre saklanacaktır. Bu bilgiler olası banka ile oluşubilecek kredi kartından para çekim itirazlarına karşı 60 gün süre ile bekletilip daha sonrasında imha edilmektedir. Sipariş ettiğiniz ürünlerin bedeli karşılığında bize göndereceğiniz tarafınızdan onaylı mail-order formu bedeli dışında herhangi bir bedelin kartınızdan çekilmesi halinde doğal olarak bankaya itiraz edebilir ve bu tutarın ödenmesini engelleyebileceğiniz için bir risk oluşturmamaktadır.

ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR

Mağazamız,  web sitesi dâhilinde başka sitelere link verebilir. Firmamız, bu linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır. Firmamıza ait sitede yayınlanan reklamlar, reklamcılık yapan iş ortaklarımız aracılığı ile kullanıcılarımıza dağıtılır. İş bu sözleşmedeki Gizlilik Politikası Prensipleri, sadece Mağazamızın kullanımına ilişkindir, üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz.

İSTİSNAİ HALLER

Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde Firmamız, işbu “Gizlilik Politikası” hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir. Bu durumlar sınırlı sayıda olmak üzere;

1.Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik v.b. yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan ve yürürlülükte olan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak;

2.Mağazamızın kullanıcılarla akdettiği “Üyelik Sözleşmesi”‘nin ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve bunları uygulamaya koymak amacıyla;

3.Yetkili idari ve adli otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturmanın yürütümü amacıyla kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi;

4.Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin gerekli olduğu hallerdir.

E-POSTA GÜVENLİĞİ

Mağazamızın Müşteri Hizmetleri’ne, herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda, asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Firmamız e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti edemez.

TARAYICI ÇEREZLERİ 

Firmamız, mağazamızı ziyaret eden kullanıcılar ve kullanıcıların web sitesini kullanımı hakkındaki bilgileri teknik bir iletişim dosyası (Çerez-Cookie) kullanarak elde edebilir. Bahsi geçen teknik iletişim dosyaları, ana bellekte saklanmak üzere bir internet sitesinin kullanıcının tarayıcısına (browser) gönderdiği küçük metin dosyalarıdır. Teknik iletişim dosyası site hakkında durum ve tercihleri saklayarak İnternet’in kullanımını kolaylaştırır. Teknik iletişim dosyası,  siteyi kaç kişinin ziyaret ettiğini, bir kişinin siteyi hangi amaçla, kaç kez ziyaret ettiğini ve ne kadar sitede kaldıkları hakkında istatistiksel bilgileri elde etmeye ve kullanıcılar için özel tasarlanmış kullanıcı sayfalarından  dinamik olarak reklam ve içerik üretilmesine yardımcı olur. Teknik iletişim dosyası, ana bellekte veya e-postanızdan veri veya başkaca herhangi bir kişisel bilgi almak için tasarlanmamıştır. Tarayıcıların pek çoğu başta teknik iletişim dosyasını kabul eder biçimde tasarlanmıştır ancak kullanıcılar dilerse teknik iletişim dosyasının gelmemesi veya teknik iletişim dosyasının gönderildiğinde uyarı verilmesini sağlayacak biçimde ayarları değiştirebilirler. Firmamız, işbu “Gizlilik Politikası” hükümlerini dilediği zaman sitede yayınlamak veya kullanıcılara elektronik posta göndermek veya sitesinde yayınlamak suretiyle değiştirebilir. Gizlilik Politikası hükümleri değiştiği takdirde, yayınlandığı tarihte yürürlük kazanır. Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için [email protected] adresine email gönderebilirsiniz. Firmamız’a ait aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz.

Firma Ünvanı: Gülipek Kızılelma Deniz
Adres: İhsaniye Mh. İlknur Sk. Bulvar224 1B/B, Nilüfer, Bursa
E-posta: [email protected]

1. Taraflar

a) www.guijewellery.com e-ticaret sitesinin faaliyetlerini yerine getiren İhsaniye Mh. İlknur Sk 1B/B Nilüfer, Bursa adresinde bulunan Gülipek Kızılelma Deniz
b) www.guijewellery.com internet sitesine üyelik başvurusunda bulunan internet kullanıcısı (“Üye”)

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme’nin konusu Gülipek Kızılelma Deniz’in sahibi bulunduğu web sitesi www.guijewellery.com ‘dan üyenin yararlanabilme şart ve koşullarının belirlenebilmesidir.

3. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri

3.1. Üye, www.guijewellery.com web sitesine üye olduğu sırada bildirdiği tüm kişisel erişim ve iletişim bilgilerinin doğruluğunu, bilgilerin yanlış olmasından dolayı oluşacak zararlarını aynen ve derhal karşılayacağını taahhüt eder.

3.2. Üye, kullanıcı adı ve şifresini kimseye veremez, söz konusu şifrenin kullanım hakkı sadece üyeye aittir. Bu nedenle doğabilecek tüm sorumluluk halleri ile üçüncü kişiler tarafından Gülipek Kızılelma Deniz’e karşı ileri sürülecek talep ve suçlamalara karşı Gülipek Kızılelma Deniz’in söz konusu izinsiz kullanımdan kaynaklanan her türlü tazminat ve sair talep hakkı saklıdır.

4. Sözleşmenin Feshi

İşbu sözleşme üyenin üyeliğini iptal etmesi veya Gülipek Kızılelma Deniz tarafından üyeliğinin iptal edilmesine kadar yürürlükte kalacaktır. Gülipek Kızılelma Deniz. üyenin üyelik sözleşmesinin herhangi bir hükmünü ihlal etmesi durumunda üyenin üyeliğini iptal ederek sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilecektir.

5. Yürürlük

Üyenin, üyelik kaydı yapması üyenin üyelik sözleşmesinde yer alan tüm maddeleri okuduğu ve üyelik sözleşmesinde yer alan maddeleri kabul ettiği anlamına gelir. İşbu Sözleşme üyenin üye olması anında akdedilmiş ve karşılıklı olarak yürürlülüğe girmiştir.